Интеграция с Яндекс Метрикой: конверсии из бота
Работает
Яндекс Метрика в Retensy получает офлайн-конверсии: когда подписчик дошёл до нужного шага сценария, бот передаёт достижение цели в счётчик. Конверсия привязывается к посетителю по ClientId, UserId или yclid, поэтому идентификатор нужно заранее сохранить в переменную сценария.
Как это работает
- СобытиеСценарий запускаетсяСообщение, вебхук, оплата или расписание
RetensyОбработка в сценарииУсловия, переменные и шаги, которые вы настроили
ДействиеПередать конверсию в Яндекс МетрикуЯндекс Метрика
- РезультатСценарий выполненБез ручного переноса данных
Что делает Retensy
Передать конверсию в Яндекс Метрику
Поля действия:
Тип идентификатора: ClientId, UserId или yclidЗначение идентификатораЦельЦенность и валютаВремя
Как подключить Яндекс Метрика
- Получите OAuth-токен Яндекса с доступом к загрузке офлайн-конверсий.
- В Retensy: «Интеграции» → Яндекс Метрика → номер счётчика и токен, проверьте подключение.
- В сценарии добавьте действие «Передать конверсию» и укажите переменную с идентификатором посетителя.
Что понадобится
- Доступ к счётчику и цель в Метрике.
- Идентификатор посетителя (ClientId, UserId или yclid) в переменной сценария.
Ограничения
- Retensy не собирает ClientId и yclid автоматически — их нужно передать в переменную самостоятельно, иначе конверсию не к чему привязать.
- Метрика не запускает сценарии: это только выгрузка конверсий.
Частые вопросы
Это сквозная аналитика?
Нет. Retensy передаёт отдельные офлайн-конверсии по идентификатору, который вы сохранили в переменную. Автоматической склейки визитов и диалогов нет.
Что будет, если идентификатор пустой?
Действие завершится ошибкой без запроса в Метрику — по выходу «Ошибка» можно продолжить сценарий.
Какие права нужны токену?
Доступ к загрузке офлайн-конверсий для нужного счётчика.
Соберите сценарий с Яндекс Метрика
Подключение и сценарии настраиваются в кабинете, без программирования.