Яндекс Метрика

Интеграция с Яндекс Метрикой: конверсии из бота

Работает

Яндекс Метрика в Retensy получает офлайн-конверсии: когда подписчик дошёл до нужного шага сценария, бот передаёт достижение цели в счётчик. Конверсия привязывается к посетителю по ClientId, UserId или yclid, поэтому идентификатор нужно заранее сохранить в переменную сценария.

Как это работает

  1. СобытиеСценарий запускаетсяСообщение, вебхук, оплата или расписание
  2. RetensyRetensyОбработка в сценарииУсловия, переменные и шаги, которые вы настроили
  3. Яндекс МетрикаДействиеПередать конверсию в Яндекс МетрикуЯндекс Метрика
  4. РезультатСценарий выполненБез ручного переноса данных

Что делает Retensy

Передать конверсию в Яндекс Метрику

Поля действия:

  • Тип идентификатора: ClientId, UserId или yclid
  • Значение идентификатора
  • Цель
  • Ценность и валюта
  • Время

Как подключить Яндекс Метрика

  1. Получите OAuth-токен Яндекса с доступом к загрузке офлайн-конверсий.
  2. В Retensy: «Интеграции» → Яндекс Метрика → номер счётчика и токен, проверьте подключение.
  3. В сценарии добавьте действие «Передать конверсию» и укажите переменную с идентификатором посетителя.

Что понадобится

  • Доступ к счётчику и цель в Метрике.
  • Идентификатор посетителя (ClientId, UserId или yclid) в переменной сценария.

Ограничения

  • Retensy не собирает ClientId и yclid автоматически — их нужно передать в переменную самостоятельно, иначе конверсию не к чему привязать.
  • Метрика не запускает сценарии: это только выгрузка конверсий.

Частые вопросы

Это сквозная аналитика?

Нет. Retensy передаёт отдельные офлайн-конверсии по идентификатору, который вы сохранили в переменную. Автоматической склейки визитов и диалогов нет.

Что будет, если идентификатор пустой?

Действие завершится ошибкой без запроса в Метрику — по выходу «Ошибка» можно продолжить сценарий.

Какие права нужны токену?

Доступ к загрузке офлайн-конверсий для нужного счётчика.

Соберите сценарий с Яндекс Метрика

Подключение и сценарии настраиваются в кабинете, без программирования.