Заявки из бота MAX — строками в Google Таблицу
Задача
Если клиенты пишут в MAX, заявки удобно собирать в одну Google Таблицу вместе с остальными каналами. Бот MAX задаёт те же вопросы, что и в Telegram, и добавляет строку в общий лист — с отметкой канала в отдельной колонке.
СобытиеТекст сообщенияMAXRetensyОбработка в сценарииУсловия, переменные и шаги, которые вы настроили
ДействиеДобавить строку (заявку) в таблицуGoogle Таблицы
- РезультатЗаявки из MAX попадают в ту же таблицу, что и из других каналов, и сразу видны команде.
Настройка
- Подключите бота MAX по токену.
- Используйте тот же сценарий, что и для Telegram, или соберите новый с вопросами.
- Добавьте «Отправить заявку в Google Таблицу» и укажите колонку с текстом «MAX», чтобы различать каналы.
{
"событие": {
"канал": "MAX",
"from": {
"first_name": "Анна",
"username": "anna_example"
},
"last_text": "Хочу консультацию"
},
"переменные": {
"var.phone": "+7 900 000-00-00",
"var.email": "anna@example.com"
},
"строка таблицы": [
"MAX",
"Анна",
"+7 900 000-00-00",
"Хочу консультацию"
]
}Результат
Заявки из MAX попадают в ту же таблицу, что и из других каналов, и сразу видны команде.
Где пригодится
- Единый журнал заявок из Telegram и MAX
- Регистрация на мероприятие
- Анкеты и опросы
Ограничения
- Правки в таблице не запускают сценарий.