
Бот для мессенджера MAX с интеграциями
MAX подключается к Retensy так же, как Telegram: по токену бота из кабинета MAX. Один и тот же сценарий отвечает на сообщения, команды и кнопки, а блок «Действия» передаёт данные подписчиков в amoCRM, Битрикс24, GetCourse и Google Таблицы.
Как это работает
СобытиеКоманда в сообщенииMAXRetensyОбработка в сценарииУсловия, переменные и шаги, которые вы настроили
ДействиеОтправить сообщение подписчикуMAX- РезультатСценарий выполненБез ручного переноса данных
Что запускает сценарий
Команда в сообщении
Переменные для следующих шагов:
{{from.first_name}}{{from.username}}{{chat.id}}{{last_text}}{{var.<ответ на вопрос>}}
Текст сообщения
Переменные для следующих шагов:
{{from.first_name}}{{from.username}}{{chat.id}}{{last_text}}{{var.<ответ на вопрос>}}
Нажата кнопка в сообщении бота
Переменные для следующих шагов:
{{last_callback}}{{chat.id}}
Что делает Retensy
Отправить сообщение подписчику
Поля действия:
Текст с переменнымиКнопки
Как подключить MAX
- Создайте бота в кабинете MAX и получите токен.
- В Retensy: «Боты и каналы» → «Подключить» → MAX, вставьте токен.
- Используйте готовый сценарий или соберите новый — блоки те же, что для Telegram.
Что понадобится
- Токен бота MAX.
Ограничения
- События каналов и групп (заявки на вступление, реакции, участники) доступны только в Telegram.
- Бот учитывается в лимите тарифа так же, как Telegram-бот.
Готовые связки с MAX
Частые вопросы
Можно ли использовать один сценарий для Telegram и MAX?
Да, сообщения, вопросы, кнопки, условия и интеграции работают в обоих мессенджерах. Отличаются только события каналов и групп — они есть только в Telegram.
Работают ли CRM и таблицы из бота MAX?
Да, в сценариях MAX доступен тот же блок «Действия» с amoCRM, Битрикс24, GetCourse и Google Таблицами, что и в Telegram.
Как получить токен бота MAX?
Создайте бота в кабинете MAX для бизнеса и скопируйте выданный токен — он вставляется в Retensy при подключении.
Смотрите также
Сервисы той же категории
Справка и продукты
Соберите сценарий с MAX
Подключение и сценарии настраиваются в кабинете, без программирования.